Biaya ganti meteran PDAM syarat dan cara mengurus
Meski sekarang ini sudah tersedia sumur bor, sumur artesis dan lain sebagainya, namun kebutuhan masyarakat akan air bersih dari PDAM masih tinggi. Di lain sisi keunggulan jika menggunakan air PDAM adalah ketersediaan air bersih lebih stabil kepada para masyarakat, pemakainya tinggal membayar tagihan bulanan saja yang biayanya cukup terjangkau.
Setiap pelanggan yang menggunakan air PDAM pastinya akan dilengkapi dengan peralatan bernama meteran. Dimana peralatan meteran PDAM tersebut berguna untuk mengetahui jumlah pemakaian fasilitas air bersih serta untuk mengetahui kisaran biaya yang harus dibayarkan oleh pelanggan selama satu bulan pemakaian.
Akan tetapi terdapat beberapa pelanggan yang mengeluhkan jika meteran PDAM miliknya mengalami kerusakan, entah itu disebabkan oleh kelalaian pemiliknya ataupun karena sudah termakan usia pemakaian. Untungnya, dari pihak PDAM sendiri sudah menyediakan layanan penggantian meteran PDAM kepada para pelanggannya.
Ketika pelanggan hendak mengajukan penggantian meteran PDAM, tentunya mereka perlu mempersiapkan sejumlah uang guna membayar biaya administrasinya. Untuk membantunya, pada kesempatan kali ini kami akan membahas secara tuntas mengenai rincian biaya ganti meteran PDAM syarat dan cara mengurus di semua daerah.
Ciri meteran PDAM bermasalah
Harus diketahui, adanya kerusakan pada meteran PDAM pastinya bisa dilihat dari beberapa hal. Salah satu ciri utama meteran PDAM mengalami kerusakan, yang bisa Anda jadikan patokan yaitu tagihan bulanan seketika melonjak tinggi meskipun pemakaiannya standar seperti bulan – bulan sebelumnya.
Selain itu, sebenarnya terdapat beberapa ciri-ciri atau gejala lainnya yang bisa mengindikasikan meteran komponen PDAM mengalami kerusakan, diantaranya yaitu seperti di bawah ini.
- Meteran PDAM terus berputar ataupun sebaliknya.
- Meteran air berputar terus dan tidak bisa berhenti.
- Meteran PDAM tidak berfungsi sama sekali.
- Terdapat kebocoran pada instalasi pipa sehingga air bersih PDAM tetap mengalir meskipun keran tertutup.
- Munculnya rembesan pada tembok.
- Kondisi fisik meteran PDAM terlihat berkarat dan korosi.
Penyebab meteran PDAM rusak
Sebelum lanjut menuju pembahasan utama mengenai besaran biaya ganti meteran PDAM berlanjut, sebaiknya Anda memahami terlebih dahulu apa saja penyebab kerusakan meteran. Seperti yang dijelaskan sebelumnya kerusakan meteran PDAM bisa disebabkan baik itu karena kelalaian pelanggan ataupun kesalahan teknis.
Pada beberapa kasus, kerusakan meteran PDAM disebabkan karena pelanggan memindahkan serta mengubah posisi meteran secara sembarangan saat sedang melakukan renovasi rumah. Padahal sebetulnya pelanggan tidak boleh memindahkan posisi meteran PDAM tersebut tanpa meminta izin terlebihdahulu ke pihak PDAM setempat.
Selain itu, berikut adalah beberapa penyebab lainnya mengapa meteran air PDAM mengalami kerusakan.
- Usia meteran PDAM sudah tua dan belum diganti dalam jangka waktu tertentu.
- Korosi dan karat pada meteran air
- Adanya kebocoran saluran pipa sehingga meteran terus berputar.
- Pemasangan meteran PDAM dilakukan secara asal-asalan sehingga cepat rusak.
- Tekanan air cukup besar.
- Pemakaian volume air bersih harian terlalu berlebihan.
Syarat ganti meteran PDAM
Selain wajib membayar biaya ganti meteran PDAM karena rusak, pelanggan juga perlu memenuhi semua syarat beserta ketentuan lainnya. Salah satu syarat utama dalam pengajuan permohonan penggantian meteran PDAM yaitu mempersiapkan nomor ataupun ID pelanggan.
Selain itu, pelanggan juga perlu menyertakan dokumen pendukung lainnya seperti KTP pemilik rumah beserta Kartu Keluarga (KK). Syarat dokumen atau berkas pendukung lainnya yaitu mempersiapkan fotokopi rekening sebagai bukti pembayaran tagihan PDAM bulanan milik pelanggan.
Cara ganti meteran PDAM
Perlu diketahui, jika Pemasangan baru PDAM dapat dilakukan secara online, namun untuk pengajuan permohonan penggantian meteran air hanya bisa dilakukan secara offline melalui kantor PDAM setempat. Hal ini bertujuan agar nantinya pelanggan bisa menjelaskan letak permasalahan atau kerusakan meteran PDAM.
Daripada penasaran, di bawah ini adalah tata cara ganti meteran air PDAM karena mengalami kerusakan.
- Pertama Anda harus mengunjungi kantor PDAM setempat.
- Jika sudah sampai di kantor PDAM, utarakan tujuan permohonan penggantian meteran PDAM kepada petugas.
- Kemudian isi surat permohonan dengan menyertakan bukti pembayaran tagihan bulanan dan fotokopi KTP.
- Setelah itu, petugas PDAM setempat segera melakukan survei lapangan melihat penyebab kerusakan meteran PDAM.
- Apabila kerusakan meteran air PDAM bukan karena kelalaian pelanggan, maka petugas akan segera menggantinya sesuai jenis meterannya.
- Pembayaran biaya administrasi ganti meteran PDAM dapat dilakukan di kantor setempat ataupun melalui transfer bank.
Biaya ganti meteran PDAM
Di atas sudah dijelaskan secara detail mengenai ciri dan penyebab meteran PDAM rusak hingga prosedur permohonan penggantiannya. Selanjutnya Anda juga harus mengetahui berapa besar baiaya penggantian meteran air PDAM baru di beberapa tempat.
Sebetulnya, pihak PDAM daerah tidak akan membebankan biaya ganti meteran air atau dengan kata lain gratis kepada pelanggan apabila kerusakan meteran air yang terjadi, disebabkan oleh faktor alami ataupun karena kesalahan teknis. Berbeda cerita jika kerusakan meteran PDAM terjadi disebabkan oleh kelalaian pelanggan, maka mereka akan dikenai biaya sebesar RP 300.000.
Perlu dicatat, besarnya biaya ganti meteran air PDAM tersebut tergantung dari seberapa besar ukuran meteran air dan seperti apa tingkat kerusakan yang terjadi pada meteran. Maka untuk itu saran kami sebaiknya Anda mempersiapkan anggaran biaya lebih dari estimasi di atas untuk berjaga – jaga jika nantinya pihak PDAM setempat memberlakukan penyesuaian tarif.
Dari pembahasan di atas kesimpulan yang bisa diambil adalah sebenarnya proses permohonan penggantian meteran air PDAM hanya bisa dilakukan secara offline melalui kantor cabang setempat. Sementara untuk besaran biaya penggantiannya sendiri tergantung dari penyebab kerusakan, entah kerusakan tersebut karena faktor alami ataupun karena kelalaian pelanggan.
Demikian pembahasan dari biaya ganti meteran PDAM syarat dan cara mengurus di sejumlah daerah prosedurnya sama. Semoga informasi di atas bisa Anda jadikan refrensi ketika hendak mengajukan permohonan penggantian meteran air PDAM karena rusak.